地下鉄南北線「北18条駅」2番出口1より徒歩およそ2分。ホテル1Fに、コンビニエンスストア併設。徒歩圏内に24時間営業のスーパー他、ドラッグストアやパン屋、飲食店があり、日常のお買い物などに便利。地下鉄「さっぽろ駅」へわずか2駅。北海道最大のターミナル駅・JR札幌駅や新千歳空港へのアクセスも良く、ビジネスや観光に最適なロケーションです。

ホテルサッポロメッツでは、出張や旅行などで、滞在型のご宿泊先をお探しの方のため、中期・長期のご滞在にも対応した設備とサービスをご用意。ご要望により、毎日、お部屋のお掃除OK（有料）です。その他、24時間フロント対応、クリーニング（有料）など、快適にご滞在いただけるようサポートいたします。

ホテルサッポロメッツの客室は、余裕のある天井高で、靴を脱いでゆったりとくつろげる空間です。普段の生活と変わる事がないよう、全室に全自動の洗濯機・乾燥機を完備。洗剤はフロントにて購入可能です。その他、ミニキッチン・冷蔵庫を設けており、お部屋で自炊も可能。調理に必要なキッチンセットやＩＨコンロ、炊飯器はフロントにて貸出し（事前予約制・炊飯器は有料）いたします。ご自宅にいる感覚で、ご滞在いただけます。

北18条駅周辺は、北海道大学や藤女子大学をはじめ、専門学校などが点在するエリア。北大の広いキャンパスでは、新緑やイチョウ並木など、四季折々の景色が楽しめます。大学内にある「札幌農学校第2農場」は、国の重要文化財にもなっている建物です。また、札幌には、名物スポット「札幌時計台」や北海道の象徴「赤れんが」の愛称で知られる北海道庁旧本庁舎など札幌に来たなら絶対にはずせないスポットが沢山あります。